在使用Windows 10系统时，我们有时会遇到开始菜单和Cortana无法正常工作的困扰，这可能是由于系统设置、软件冲突或者某些系统文件损坏所导致的，幸运的是，通过执行简单的“一键重置”操作，我们能够快速解决这些问题，让系统恢复到最佳状态，下面，我将指导大家如何进行这一操作，并解答关于Win10开始菜单和Cortana故障的一些常见问题。

一键重置步骤详解：

1、打开设置：在开始菜单中找到并点击“设置”图标，或者使用快捷键Win + I快速进入设置界面。

2、选择更新与安全：在设置窗口中，找到并点击“更新与安全”选项。

3、点击恢复：在更新与安全页面的左侧菜单中，找到并点击“恢复”。

4、选择高级启动：在恢复页面中，选择“高级启动”选项。

5、重启电脑进入高级启动：点击“重启”按钮，然后在启动过程中选择“高级选项”菜单中的“启动修复”或者“疑难解答”。

6、选择重置此电脑：在疑难解答页面中，选择“重置此电脑”，然后按照提示操作即可。

解答常见问题：

Q1: 重置电脑后，我的数据会丢失吗？

A: 在执行重置操作前，请确保备份重要数据，Windows 10的重置功能会保留你的个人文件（如文档、图片等），但系统文件、应用和设置会被重置为出厂默认状态。

Q2: 为什么在执行重置后，开始菜单和Cortana仍然无法工作？

A: 如果在重置后问题依然存在，可能是因为有其他因素影响了这些功能，比如驱动程序问题或特定的应用冲突，你可以尝试检查是否有更新可用，或者在安全模式下运行设备以诊断问题。

Q3: 我不想丢失所有数据，还有其他解决方案吗？

A: 如果不想丢失数据，可以尝试使用系统还原功能来恢复到问题发生之前的状态，在“更新与安全”设置中选择“系统还原”，按照指示操作即可，不过，系统还原可能会覆盖之后的系统更新。

通过以上步骤，我们可以有效地解决Win10开始菜单和Cortana无法正常工作的问题，记得在操作前后备份重要数据，以便在遇到问题时能够迅速恢复，希望这篇指南能帮助到你，让你的Windows 10系统保持流畅运行。