斗鱼回应国庆HM开屏广告争议,承认内部审核问题
斗鱼平台就国庆期间为HM品牌展示开屏广告一事作出回应,承认该事件系内部审核流程出现疏漏所致。斗鱼表示对此深感歉意,并立即采取措施撤下了相关广告内容。公司正全面审查内部审核机制,加强品牌合作前的尽职调查,确保未来不再发生类似问题,以维护良好的网络环境和用户体验。斗鱼强调,尊重国家主权与民族情感,坚决抵制任何损害国家利益的行为。
在国庆假期期间,斗鱼直播平台因在其APP开屏页面上线H&M品牌广告而引发了广泛的社会关注和网友热议,这一事件迅速成为网络焦点,不仅因为H&M此前因涉嫌抵制新疆棉花的言论而遭到中国市场的广泛抵制,更因为斗鱼作为国内知名的直播平台,其广告选择被赋予了更多的社会意义和道德责任。

事件背景

10月2日凌晨,有网友发现斗鱼直播APP首页挂出了H&M的开屏广告,这一行为立即引发了网友的质疑和不满,H&M集团在今年3月发布的一则声明中,声称不与位于新疆的任何服装制造工厂合作,也不从该地区采购产品/原材料,这一言论被普遍视为对中国新疆地区的污蔑和歧视,随后,包括京东、天猫、淘宝、拼多多在内的多个电商平台纷纷下架H&M的店铺和产品,众多网友也自发抵制H&M品牌。
斗鱼回应

面对网友的质疑和舆论压力,斗鱼直播平台在10月10日通过官方微博发布了正式回应,斗鱼表示,针对近期斗鱼APP开屏页面上线H&M品牌广告事宜,平台深感抱歉,并在第一时间将该广告下线,斗鱼强调,这一事件是由于公司内部审核流程出现漏洞所致,并非平台有意为之。

斗鱼工作人员在接受采访时表示,公司内部销售人员为了拉销售,会尽量争取能上的广告,而审核人员虽然进行了审核,但未能及时发现并阻止这一不当广告的上线,斗鱼表示,公司领导层已组织相关部门进行深刻反省,并将进一步优化商务广告审批流程,杜绝此类事件再次发生。

网友反应

尽管斗鱼及时发布了道歉声明并下线了相关广告,但网友们的反应依然强烈,许多网友对斗鱼的道歉表示不满,认为其道歉来得太迟,且未能充分解释为何会在国庆期间选择这样的广告合作伙伴,有网友质疑斗鱼的审核机制是否健全,甚至有人调侃称这是“临时工审核”的结果。

从法律角度来看,斗鱼发布广告若未存在违法情况,是其作为市场主体采取的合法市场经营行为,从商业道德和社会责任的角度来看,斗鱼平台显然未能充分履行其主体责任,正如专家所指出的,主体责任不仅包括法律责任,更包括道德责任和社会责任,斗鱼平台在追求商业利益的同时,也应充分考虑其广告选择对社会和公众的影响。

斗鱼平台的反思与改进

此次事件对斗鱼平台来说无疑是一次深刻的教训,斗鱼作为国内知名的直播平台,其广告选择不仅关乎商业利益,更关乎社会形象和公众信任,斗鱼需要认真反思其内部审核机制存在的问题,并采取切实有效的措施加以改进。

斗鱼应加强对广告合作伙伴的筛选和审核力度,确保广告内容符合社会公德和法律法规要求,斗鱼应建立健全的内部审核机制,明确审核流程和责任分工,确保广告上线前经过严格把关,斗鱼还应加强与媒体和网友的沟通互动,及时回应社会关切和质疑,增强公众信任度。

斗鱼回应国庆期间为HM挂开屏广告事件,再次提醒我们企业在追求商业利益的同时,必须坚守道德底线和社会责任,作为公众关注的焦点之一,直播平台更应注重其广告选择的社会影响和公众感受,希望斗鱼能够以此次事件为契机,认真反思并改进其内部审核机制,为用户提供更加健康、规范的直播环境,我们也期待更多企业能够自觉履行社会责任,共同营造和谐、健康的社会氛围。
